马化腾,请听听120万网友的怒吼
2019-08-10 09:44:58
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来源:闫跃龙

我对腾讯公司一直特别尊重,尤其是马化腾提出腾讯的愿景和使命是“科技向善”之后,甚为钦佩。

直到腾讯视频推出《陈情令》的超前点播。

这个事情的缘由大致是这样的:《陈情令》于2019年6月27日在腾讯视频播出,每周一、二、三晚20点更新2集。如果你是腾讯视频的VIP会员,可以多看4集的内容。到此一切正常,但是7月29日,腾讯视频在见面会上突然宣布,8月7日,陈情令会员福利升级,超前点播直通结局。

马化腾,请听听120万网友的怒吼


获得超前点播特权有两种方式:一是解锁单集,每集6元;二是30元解锁全集(50集)。当然,这也是要在本身是腾讯视频会员的情况下,如果不是会员,开通超级会员则需要每月50块。

事情已经真相大白,一切都是为了钱、钱、钱!

在腾讯视频宣布这条的微博下,超过120万网友发出怒吼:滚,拒绝,不要的留言比比皆是。但是,腾讯视频依然不为所动,坚持收钱收到手软,截止到8月8日中午,已经有超过250万人解锁了超前点播特权,总销售额超过7500万,这个数字依然在持续增加。

马化腾,请听听120万网友的怒吼


马化腾,请听听120万网友的怒吼和呼声。因为,这种超前点播实在是损人不利己的招数。

对于VIP会员来说,实在是寒心,当初很多人买VIP会员,就是冲着多看四集,没想到,现在VIP会员之上又有了一个VVIP,VIP相当于降级,你说寒心不寒心?

对于所有《陈情令》的观众们来说,当一部分人超前点播看到了结局,其中包括各种营销号,不可避免地会让剧透满天飞,有人看到了商机,将结局放到了云盘售卖,让那些VIP会员、VVIP会员们承受不公平,《陈情令》和腾讯视频自己也会受到损害。

马化腾,请听听120万网友的怒吼


对于《陈情令》来说,更是如此,本来持续火热是有节奏的,现在突然将结局提前,相当于将热度拦腰斩断,火热期缩短。《陈情令》的官方微博也无奈地说,“不欲染尘,染尘不由我。” 委婉地表达抗议。

腾讯视频看起来是赚得盆满钵满,但实际上失掉的是民心,损害的是品牌。网友们会彻底失望,表面上当我是用户、粉丝,实际上却当我是韭菜,为了赚钱毫不犹豫地割掉,未来还有谁会真正地从内心里支持你?

此外,有网友发现,在微博、豆瓣等平台看到了用这个超前点播量来评判剧的火热程度。这是一个很坏的信号,有可能导致剧集或者剧集的粉丝为了比拼排名去刷量。别认为这种刷量会让平台方赚得更多,当一个平台的评价体系乱掉,这个平台的日子也就不多了。

什么是“科技向善”?是勿以善小而不为,勿以恶小而为之。记得腾讯研究院院长司晓的一篇文章这样说,科技向善下的腾讯应该有这样的灵魂拷问:你的产品或服务,是否在为用户和社会创造真实而长远的价值,还是更多仅仅在为自己创造商业利益?

马化腾,请听听120万网友的怒吼


腾讯视频应该在这个时候拷问一下自己的灵魂,你真的将用户、粉丝装在心上吗?你真的是在为他们创造价值吗?你真的可以为了在短期多赚一些钱而损失自己的未来吗?

或许,这个事情从法律上来说并不违法,因为VIP的会员协议一定是“解释权归腾讯所有”,但是作为一个科技巨擘,腾讯应该对自己要求更高一些,不仅仅是违法的事情不做,更应该真的科技向善,从内心、灵魂和骨子里为用户和社会创造价值,而不是相反。

再次希望腾讯视频、腾讯关注这个事情,这个口子一旦打开,千里之堤毁于蚁穴。


 
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